Termini e condizioni del servizio

Condizioni generali di vendita

Identificazione del Venditore

I beni oggetto delle presenti condizioni generali sono posti in vendita da al sito web www.agenziaabbastanzaostile.shop da Società Abbastanza Ostile SRL – Contrà San Paolo, 25 - 36100 Vicenza (VI), PEC societaabbastanzaostile@legalmail.it iscritta presso la Camera di Commercio di Vicenza al n. RI/PRA/2022/59763 del Registro delle Imprese, codice fiscale 04410440244, partita IVA 04410440244. 

  (qui di seguito anche il Venditore) 

1. Definizioni

1.1 Nelle presenti Condizioni Generali di Vendita i seguenti termini hanno il significato qui di seguito specificato:
a) per "contratto di vendita online" si intende il contratto a distanza che consente di manifestare interesse per i prodotti del Venditore tramite il sito, senza comportare un acquisto immediato;
b) l'espressione "Venditore" si riferisce a Società Abbastanza Ostile SRL, responsabile della gestione del Sito;
c) l'espressione "Prodotti" si riferisce esclusivamente alle campagne pubblicitarie presentate nel portfolio del Sito;
d) l'espressione "Acquirente" si riferisce all'utente che manifesta interesse per una campagna tramite l'inserimento nel carrello, senza finalizzare un acquisto;
e) per "Consumatore" s'intende la persona fisica che manifesta interesse per fini personali o aziendali, senza impegnarsi in un acquisto diretto;
f) l'espressione "Sito" si riferisce al sito internet gestito dal Venditore tramite il quale l'utente può esplorare il portfolio di campagne.

2. Oggetto del contratto 

2.1 Le presenti condizioni generali disciplinano la procedura mediante la quale l'utente manifesta interesse per le campagne pubblicitarie presenti nel portfolio del Sito.
2.2 La manifestazione d'interesse non comporta alcun obbligo di acquisto per l'utente né per il Venditore.
2.3 I prodotti e/o servizi illustrati nel Sito non sono acquistabili direttamente, e il loro inserimento nel carrello non comporterà per Agenzia Abbastanza Ostile un vincolo nel realizzare un preventivo ad hoc. A seguito dell’ordine, Agenzia Abbastanza Ostile ricontatterà il cliente per capire la fattibilità del progetto.
2.4 Il Venditore non fornirà direttamente le campagne già realizzate e visibili sul Sito, ma si riserva di proporre soluzioni su misura basate sull'interesse espresso dall'utente.

3. Accettazione delle condizioni di vendita 

3.1 La manifestazione di interesse comporta l'accettazione delle presenti condizioni generali.

3.2 Tutti gli ordini di acquisto saranno intesi come richieste di contatto per discutere eventuali progetti personalizzati, e non come un contratto di vendita immediato.

3.3 L'utente, inserendo una campagna nel carrello e manifestando interesse, accetta espressamente che la procedura non costituisce un acquisto immediato, ma serve a fissare un eventuale incontro conoscitivo.

3.4 L'Acquirente, confermando l'invio dell'interesse tramite il carrello, dichiara di aver compreso e accettato che non vi sarà una transazione economica immediata.

3.5 Le operazioni di contatto sono regolate dalle disposizioni del Codice del Consumo (D.Lgs. 6 settembre 2005 n. 206) e le informazioni fornite dagli utenti saranno trattate in conformità alla normativa vigente sulla privacy, GDPR 679/2016.

3.6 L'accettazione delle condizioni di vendita va manifestata tramite l'esatta compilazione di tutte le sezioni del form elettronico, seguendo le istruzioni a video e, da ultimo, selezionando e, quindi, accettando le caselle con la dicitura ACCETTAZIONE CONDIZIONI DI VENDITA e INFORMATIVA PRIVACY. 

4. Modalità d'acquisto e prezzi di vendita 

4.1 Le campagne presenti sul sito non costituiscono un'offerta al pubblico né un listino prezzi vincolante. Il sito serve esclusivamente come portfolio per presentare i lavori precedenti del Venditore.

4.2 Il "carrello" non rappresenta un vero processo di acquisto, ma una richiesta di contatto da parte dell'utente. Il Venditore non richiederà alcun pagamento al momento dell'inserimento della campagna nel carrello, salvo il caso in cui il Cliente acquistasse prodotti fisici con transazione diversa da 0 (zero) €.

4.3 Dopo l'invio dell'interesse, il Venditore si riserva il diritto di organizzare una call per discutere possibili soluzioni personalizzate.

4.4 I prezzi delle campagne future saranno concordati direttamente tra le parti dopo la call conoscitiva e non sono indicati in modo fisso sul Sito.

4.5 L'Acquirente dichiara espressamente di compiere l'acquisto per fini legati all'attività commerciale o professionale eventualmente esercitata. 

1. Prodotti e Offerte

5.1 In conformità all'articolo 52 del Codice del Consumo italiano (D.Lgs. 206 del 6 settembre 2005), e alle condizioni del presente contratto, prima di inviare l'Ordine l'Acquirente può prendere visione sul Sito Internet di Società Abbastanza Ostile SRL delle informazioni relative al prezzo, incluse tasse e spese di spedizione, alle caratteristiche essenziali del prodotto/i o dei servizi che desidera acquistare. 

5.2 In ogni caso, e nell'eventualità in cui, dopo l'invio dell'Ordine, si verifichi un'indisponibilità totale o parziale della possibilità di fissazione di una call, l'Acquirente verrà immediatamente informato per e-mail dell'indisponibilità del prodotto e della cancellazione totale o parziale dell'Ordine. 

5.3 In caso di cancellazione totale o parziale dell'Ordine: la cancellazione dell'Ordine dell'Acquirente avverrà automaticamente, senza alcun addebito a carico dell'Acquirente stesso.
Il personale di Società Abbastanza Ostile SRL contatterà l'Acquirente per informarlo della cancellazione e per proporgli di effettuare un nuovo Ordine escludendo il prodotto non disponibile. 

5.4 Il venditore si riserva inoltre il diritto di sospendere o annullare l'evasione di un Ordine e/o la consegna, indipendentemente dalla natura e dall'avanzamento dell'evasione, in caso di mancato pagamento o pagamento parziale di qualsiasi somma dovuta dall'Acquirente, in caso di problemi con il pagamento, in caso di problemi tecnici, nel caso in cui a insindacabile giudizio del Venditore possa configurarsi una pratica potenzialmente lesiva dei contratti di distribuzione selettiva dei prodotti, ovvero in caso di frode o tentativo di frode relativo all'utilizzo del Sito Internet del Venditore anche con riferimento a Ordini precedenti. In caso di rifiuto dell'Ordine il Venditore comunicherà all'Acquirente, entro 30 giorni lavorativi dall'inoltro dell'Ordine, l'impossibilità di accettare l'Ordine.
La vendita sarà definitiva solo al momento dell'accettazione dell'Ordine da parte del Venditore, mediante l'invio di un'e-mail di conferma di avvenuta evasione dell'Ordine all'Acquirente.

5.5 Il Venditore avrà diritto di riscuotere l'intero prezzo dell'Ordine: 

• per i pagamenti effettuati con carta di credito, dal momento dell'invio dell’ E-mail di Conferma evasione dell'Ordine;

• per i pagamenti effettuati con altre modalità di pagamento dal momento dell'invio dell'e-mail che informa l'Acquirente dell'avvenuta spedizione del suo Ordine. 

5.6 Il Venditore raccomanda all'Acquirente di conservare le e-mail ricevute dal Venditore su supporto cartaceo o elettronico. L'Acquirente è informato del fatto che le suddette e-mail saranno inviate all'indirizzo di posta elettronica inserito dall'Acquirente all'atto dell’acquisto. Il Venditore non sarà responsabile in caso di inserimento di indirizzo di posta elettronica non valido e/o di mancata ricezione dell'E-mail di Conferma dell'Ordine per motivi non direttamente imputabili al Venditore. In tal caso la vendita sarà considerata come definitiva. 

6. Conclusione del contratto 

6.1 Il contratto si intenderà concluso solo nel momento in cui il Venditore e l'Acquirente avranno concordato un progetto personalizzato e un eventuale corrispettivo economico. La semplice manifestazione di interesse tramite il Sito non ha valore vincolante per nessuna delle parti.

7. Pagamento

7.1 Ai soli fini della prenotazione e del funzionamento della modalità ecommerce è richiesto l’inserimento di un metodo di pagamento tra i seguenti 

Metodi di pagamento: 

Carte di Credito 

Paypal

7.2 Tutti gli Ordini sono pagabili in Euro, tasse e contributi obbligatori inclusi. Eventuali spese bancarie saranno a carico esclusivo dell'Acquirente (anche in caso di rimborso).
In caso di mancato o ritardato (superiore a 2 giorni) pagamento dell'Ordine da parte dell'Acquirente, il Venditore si riserva il diritto di applicare gli interessi moratori in misura pari al tasso legale di interesse a partire dal decimo giorno lavorativo successivo alla data dell'Ordine o dalla notifica del rigetto del pagamento bancario. 

7.3 La proprietà dei prodotti ordinati rimarrà in capo al Venditore sino al momento in cui l'intero corrispettivo dell'Ordine, ivi incluse spese di spedizione, tasse e altri contributi obbligatori (ove previsti) siano interamente pagati dall'Acquirente.
Tutti gli ordini, prima di essere evasi, sono sottoposti a verifiche di genuinità direttamente dai relativi istituti di emissione della carta di credito, a tutela del cliente. Ove, per qualsivoglia ragione, non risultasse possibile l'addebito dell'importo dovuto, il processo di vendita sarà automaticamente annullato e la vendita sarà risolta ex art. 1456 c.c. Il Cliente verrà informato tramite comunicazione e-mail automatica. 

7.4 Le comunicazioni relative al pagamento e i dati comunicati dal Cliente nel momento in cui questo viene effettuato avvengono su apposite linee protette e con tutte le garanzie assicurate dall'utilizzo dei protocolli di sicurezza previsti dai circuiti di pagamento. 

8. Spese e tempi di spedizione dei prodotti

8.1 Le spese di spedizione risultano differenti a seconda dell’importo totale dell’ordine: 

per gli ordini il cui importo totale è superiore a 0,01 € le spese saranno calcolate al checkout (fatta eccezione per eventuali promozioni o offerte); 

8.2 Le tempistiche di presa di contatto, sono: 

TEMPI DI RICONTATTO : 72 h (giorni lavorativi)

TEMPI DI PREPARAZIONE DI EVENTUALI ORDINI CON PRODOTTI FISICI: 4 / 5 giorni lavorativi

TEMPI DI CONSEGNA COMPLESSIVI ITALIA: 48/72 h (giorni lavorativi) 

Gli ordini effettuati sabato e domenica saranno affidati al corriere il primo giorno successivo lavorativo utile, esclusi festivi. 

8.4 In caso di mancato ritiro dell’ordine da parte del destinatario, eventuali spese di giacenza e riconsegna saranno interamente a carico dello stesso. 

9. Risoluzione del contratto

9.1 Qualora una Parte sia inadempiente nei confronti dell'altra con riguardo ad uno qualsiasi degli obblighi di cui al presente contratto, l'altra Parte potrà richiederne la risoluzione ai sensi degli artt. 1453 c.c. e ss., fatto salvo in ogni caso il diritto al risarcimento del danno. 

9.2 Ai sensi dell'art. 1456 c.c., la parte che intenda avvalersi della risoluzione ne darà comunicazione alla controparte mediante invio di raccomandata a/r o PEC (Posta Elettronica Certificata), indicando la motivazione; gli effetti della risoluzione decorrono dalla data di ricezione della comunicazione di risoluzione risultante dalla ricevuta riconsegnata alla Parte che risolve e l'Acquirente avrà diritto esclusivamente alla restituzione dell'eventuale somma già corrisposta. 

10. Comunicazioni 

10.1 Fatti salvi i casi espressamente indicati - ovvero stabiliti da obblighi di legge - le comunicazioni tra il Venditore e l'Acquirente avranno luogo preferibilmente per il tramite di messaggi e-mail ai rispettivi indirizzi elettronici che saranno da entrambe le parti considerati valido mezzo di comunicazione e la cui produzione in giudizio non potrà essere oggetto di contestazione per il solo fatto di essere documenti informatici. 

10.2 Entrambe le parti potranno in qualsivoglia momento cambiare il proprio indirizzo e-mail ai fini del presente articolo, purché ne diano tempestiva comunicazione all'altra parte nel rispetto delle forme stabilite dal comma precedente. 

11. Tutela della riservatezza e del trattamento dei dati dell'Acquirente

11.1  Il Venditore tutela la privacy dei propri clienti e garantisce la conformità del trattamento dei dati personali al Regolamento (UE) 2016/679 e alla normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali.

11.2 I dati personali anagrafici e fiscali acquisiti da Società Abbastanza Ostile SRL, titolare del trattamento, vengono raccolti e trattati nelle forme e secondo le modalità previste dalla Privacy Policy del sito e dall’informativa prevista dall'art. 13 del GDPR 679/2016 e D.Lgs. 30 giugno 2003, n. 196 (Codice Privacy), di cui l’acquirente dichiara espressamente di aver preso visione 

12. Giurisdizione e Foro competente 

17.1 Ogni controversia relativa alla applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione dei contratti d'acquisto stipulati "on line" tramite il Sito web del Venditore è sottoposta alla giurisdizione italiana, anche secondo quanto previsto dall'art. 3, Conv. 19 giugno 1980, n. 80/934/CEE (Convenzione di Roma), sulla legge applicabile alle obbligazioni contrattuali; le presenti condizioni generali si riportano, per quanto non espressamente ivi previsto, al D.Lgs. 6 settembre 2005, n. 206 (Codice del Consumo). 

17.2 In caso di controversie derivanti dal presente contratto o ad esso collegate, le parti si impegnano a cercare tra loro un equo e bonario componimento. 

17.3 Qualora la controversia non sia stata risolta bonariamente, e comunque entro sei mesi dalla data del suo inizio, la stessa sarà portata alla cognizione esclusiva del Foro nel cui circondario ha il proprio domicilio l'Acquirente/Consumatore secondo quanto previsto dal D.Lgs. 206/05; nell'ipotesi in cui l'Acquirente non rivesta lo status di consumatore finale si conviene che ogni controversia, anche in deroga alle norme relative alla competenza territoriale, sarà di esclusiva competenza del Foro di Vicenza 

13. Clausole finali

18.1 Il presente contratto abroga e sostituisce ogni accordo, intesa, negoziazione, scritta od orale, intervenuta in precedenza tra le parti e concernente l'oggetto di questo contratto.